利用規約

ユナイトアンドグロウ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するオンラインサービス「Kikzo」は、利用者が情報システムに関する知識や経験を相互に共有することを目的として、以下の通り利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。

Kikzoをご利用頂く方は、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について同意の上、Kikzoを利用します。

第1条(定義)

本規約において使用する以下の用語の意味は、各々以下に定めるとおりとします。

  1. 「利用者」とは、Kikzoを利用する全ての個人または法人を指します。
  2. 「登録情報」とは、利用者が所属する法人名、部署名、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、請求先などのKikzo利用に必要な基本情報を指します。
  3. 「提供情報」とは、利用者がKikzoに入力した、前項以外の全ての情報を指し、情報システム活用に関する疑問、質問、知識、経験、ならびに利用者の属性情報(組織規模、業種、所属部門の役割、利用中の製品など利用者が選択的に開示した情報)等を含みます。

第2条(本規約の範囲・変更)

  1. 本規約は、Kikzoの提供およびKikzoの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間のKikzoの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約の内容と、本規約外におけるKikzoの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
  3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、本規約を変更できるものとします。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、Kikzoの利用目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  4. 当社は本規約の変更を行う場合、変更した規約の効力発生日より2週間前までに、当社が適当と判断する方法で利用者に通知します。
  5. 前2項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に利用者が本サービスを利用した場合または当社所定の期間内に利用者が解約の手続きをとらなかった場合、当該利用者は本規約の変更に同意したものとします。

第3条(登録)

  1. Kikzoの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法で登録情報を提供することにより、Kikzoの利用を申請することができます。ただし、利用者が別途当社の提供するコーポレートITインソーシングサービス「シェアード社員」のレギュラー会員を申し込んだ場合は、その申込みをもってKikzoの利用申請があったものとみなします。
  2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて利用申請を行った利用希望者(以下「利用申請者」といいます。)の利用の可否を判断し、当社が利用を認める場合にはその旨を利用申請者に通知します。利用申請者の利用者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が利用者と当社の間に成立し、利用者はKikzoを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、利用申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 暴力団、暴力団員、暴力団でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力団その他これらに準ずる者(以下あわせて「反社会的勢力」といいます。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第13条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
  5. 利用者は、Kikzoのアカウントを第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買または質入等をすることはできません。

第4条(登録情報の変更)

  1. 利用者は、当社に届け出ている登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の変更手続きにより、登録情報の変更届出を行うものとします。
  2. 利用者に対する当社からの通知は、通知時において、Kikzoに登録されている利用者のメールアドレスに電子メールを送信することをもって通知したものとみなします。
  3. 受信拒否設定や利用者のメールアドレスが変更された等の事情により、当該利用者に配信された電子メールがエラー等により不着であった場合でも、当社からの通知の発信時をもって通知がなされたものとみなします。

第5条(通信機器に関する管理)

  1. 利用者は、Kikzoを利用するために必要な機器、通信手段および交通手段等の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また、Kikzoの利用にあたり必要となる通信費用は、全て当該利用者の負担とします。
  2. 利用者は、利用者情報および通信機器の管理責任を負います。利用者情報および通信機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は当該利用者が負い、当社は当社に故意または過失のない限り一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、利用者情報または通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合はこれに従います。

第6条(退会)

  1. 利用者は、利用月の前月15日(15日が休日および祝日の場合は、翌営業日)までに当社所定の退会手続きを行うことにより、Kikzoの退会をすることができます。ただし、利用者が別途当社の提供するコーポレートITインソーシングサービス「シェアード社員」をレギュラー会員として利用している場合は、その会員種別変更または解約をもってKikzoを退会したものとみなします。
  2. 利用者は、退会にあたって利用者が過去に投稿した提供情報を削除することはできません。
  3. 当社の提供するコーポレートITインソーシングサービス「シェアード社員」にKikzoが付帯される場合を除き、利用者の都合による契約期間中の退会の場合は、残契約期間分の利用料金は返金いたしません。
  4. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、当該利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  5. 退会後の利用者情報の取り扱いについては、第11条の規定に従うものとします。
  6. 利用者が退会手続きを完了した場合、またはその理由を問わず、当社と利用者との間の本規約に基づく契約が終了した場合であっても、本条(退会)、第11条(個人情報等の取り扱い)、第12条(権利帰属)、第16条(保証の否認および免責事項)、第18条(損害賠償)、第19条(反社会的勢力の排除)、第21条(分離可能性)、第22条(一般条項)の規定については、その効力を有するものとします。

第7条(IDおよびパスワードの管理)

  1. 利用者は、当社から付与されたIDおよびパスワードの管理・保管責任を負うものとし、それらを第三者に知られる態様で管理してはならないものとします。
  2. 利用者は、以下の各号に従い、第三者から推測されにくいパスワードを使用する義務があるものとします。
    1. 8文字以上の大文字、小文字、数字、および記号を混ぜたパスワード
    2. 他のウェブサイトやサービスなどで利用していない独自のパスワード
    3. 住所、電話番号、生年月日など容易に推測できる情報に基づかないパスワード
    4. その他、第三者から推測されやすい要素に基づかないパスワード
  3. 利用者はIDおよびパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等を行うことはできないものとします。
  4. パスワードまたはIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者が負うものとします。

第8条(料金および支払方法)

  1. 当社の提供するコーポレートITインソーシングサービス「シェアード社員」にKikzoが付帯される場合を除き、利用者は、Kikzo利用の対価として、別途当社が定める利用料金を、事前に当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
  2. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、当該利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第9条(遵守事項と利用停止)

  1. 利用者は、Kikzoの利用にあたり、以下の各号を遵守するものとします。
    1. 本規約に違反しないこと
    2. 当社の事前の同意なしに、提供情報を外部サービスに複写もしくはその他の方法により複製またはこれらの目的で使用するために保管しないこと
    3. 当社、Kikzoの他の利用者またはその他の第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含み、以下「知的財産権」といいます。)、肖像権、プライバシーの権利、名誉、秘密として管理されている生産方法、販売方法、その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報であって公然と知られてないもの、その他の権利または利益を侵害しないこと
    4. 虚偽の風説を流布し、または偽計を用いて、当社または第三者の信用を毀損し、または業務を妨害しないこと
    5. Kikzoを通じ、以下のいずれかに該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社またはKikzoの他の利用者に送信しないこと
      • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
      • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
      • 当社、Kikzoの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
      • 過度にわいせつな表現を含む情報
      • 差別を助長する表現を含む情報
      • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
      • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
      • 反社会的な表現を含む情報
      • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
      • 他人に不快感を与える表現を含む情報
    6. 研究・学術調査を目的として情報を開示しないこと
    7. 営業、宗教活動および政治活動を目的とする情報を開示しないこと
    8. 当社の管理するサーバーや他の利用者に対して、不正な行為をしないこと
    9. Kikzoの他の利用者のIDやパスワードを不正に使用しないこと
    10. 当社、Kikzoの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為をしないこと
    11. Kikzoのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為をしないこと
    12. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為をしないこと
    13. Kikzoの運営を妨害するおそれのある行為をしないこと
    14. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセスをしないこと
    15. 第三者に成りすます行為をしないこと
    16. 当社が事前に許諾しないKikzoでの宣伝、広告、勧誘、または営業行為をしないこと
    17. Kikzoの他の利用者の情報を収集しないこと
    18. 当社、Kikzoの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為をしないこと
    19. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為をしないこと
    20. 反社会的勢力への利益供与をしないこと
    21. 面識のないKikzoの他の利用者との出会いや直接の採用や発注を目的とした行為をしないこと
    22. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為、前各号の行為を試みる行為をしないこと
    23. 公序良俗に反する行為をしないこと
    24. 犯罪に関わる行為または法令に違反する行為をしないこと
    25. その他、当社が不適切と判断する行為をしないこと
  2. 利用者が、前項に違反した場合、当社は当該利用者に対して事前に通知することなく、退会処分、当該利用者によるKikzoへのアクセスの禁止または開示した提供情報の削除を実施することがあります。

第10条(サービス提供の停止・中断)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、Kikzoの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. Kikzoに係るシステムの点検または保守を緊急に行う場合
  2. システムが事故や第三者からの攻撃、コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等によって停止した場合
  3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力によってKikzoの運営ができなくなった場合
  4. その他、当社が停止または中断を行う必要があると判断した場合

第11条(個人情報等の取り扱い)

  1. 当社は、利用者が登録した個人情報、利用者が当社のサービスを通じて当社に提供した個人情報(以下「提供個人情報」といいます。)を当社の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。
  2. 利用者が、当社、他の利用者、第三者に不利益を及ぼす行為をしたものと当社が判断した場合は、当社は提供個人情報を当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができるものとします。
  3. 当社は、提供個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合
  4. 当社はKikzoに係る事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに登録情報、提供個人情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、係る譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
  5. 当社は、利用者の提供情報(疑問、質問、知識、経験)を当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、行政機関や報道機関に提供することがあります。ただしこの場合、個人や法人を特定できる要素を取り外し、統計的な処理を施した上で開示するものとします。

第12条(権利帰属)

  1. Kikzoに関するすべての知的財産権その他の権利はすべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。本規約に基づくKikzoの利用許諾は、Kikzoに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 利用者は、方法または形態の如何を問わず、Kikzoにおいて提供される全ての情報およびコンテンツについて、著作権法に定める私的使用の範囲を超えて複製、転載、公衆送信、改変その他の利用をすることはできません。
  3. 提供情報の著作権は当該提供情報を提供した利用者に帰属します。
  4. 利用者は、提供情報について、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および提供情報が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  5. 当社は、提供情報について、Kikzoの円滑な提供、当社システムの構築・改良メンテナンス等に必要な範囲内で、変更その他の改変を行うことができるものとします。
  6. 利用者は、提供情報について、著作物性の有無を問わず、掲載内容の一部または全部に関し、発生しうる全ての著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。)について、目的を問わず、無償かつ無制限に利用できる権利を当社に対して許諾することについて同意します。また、利用者は当社および他の利用者に対し、Kikzoを利用して利用者が提供した情報の使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示および実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
  7. 利用者は、当社ならびに当社より正当に権利を取得した第三者および当該第三者から権利を承継した者に対し、提供情報に関する著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないことをあらかじめ承諾するものとします。
  8. 利用者は、提供情報の権利帰属に関して、当社に対して、いかなる権利の主張および行使も行わないものとします。

第13条(登録抹消等)

  1. 当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該提供情報を削除もしくは非表示にし、当該利用者についてKikzoの利用を一時的に停止し、または利用者としての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続き開始、民事再生手続き開始、会社更生手続き開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続きの開始の申立てがあった場合
    4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    5. 第3条第4項各号に該当する場合
    6. その他、当社がKikzoの利用または利用者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、当該利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第14条(解除)

  1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除し、退会させることができます。
    1. 登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
    2. 過去に当社から退会処分を受けていた場合
    3. 利用者の相続人等から利用者が死亡した旨の連絡があった場合または当社が利用者の死亡の事実を確認できた場合
    4. 未成年が法定代理人の同意なく、Kikzoを利用した場合
    5. 成年被後見人、被保佐人または被補助人が、成年後見人、保佐人または補助人等の同意なく、Kikzoを利用した場合
    6. 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
    7. その他当社が不適当と判断した場合
  2. 前項の措置により退会した利用者は、退会時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。

第15条(Kikzoのサービス変更・追加・終了)

  1. 当社は、理由の如何を問わず、利用者に事前に通知することなく、利用者優待等の内容を変更、追加、中止または終了することができるものとします。
  2. 当社は、理由の如何を問わず、利用者に事前に通知することなく、Kikzoの機能の全部または一部を変更または追加することができるものとします。
  3. 当社は、利用者に事前に通知の上、Kikzoの全部または一部を中止または終了することができるものとします。

第16条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、Kikzoが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者によるKikzoの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、Kikzoに関して利用者が被った損害につき、過去12ヶ月間に当該利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、直接かつ通常の損害についてのみ責任を負うものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に係る損害については、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、Kikzoを通じて利用者が取得する情報について、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性、合目的性等につき、すべて利用者の自己の責任と判断のもとで利用するものとし、その内容から発生するあらゆる問題について一切の責任を負いません。また、Kikzoからリンクされているサイトの情報についての責任、あるいはその内容から発生するあらゆる問題について一切の責任を負いません。
  4. 利用者が登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  5. 予期しない不正アクセス等の行為によって利用者情報を盗取された場合でも、それによって生じる利用者の損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
  6. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部または一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
  7. 当社は、Kikzoを通じて利用者間で生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対していかなる責任も負わず、全て当該利用者間での交渉等により利用者が自己の責任で解決するものとし、両者間の取り次ぎ、交渉、情報提供その他一切のやり取りについて関与する義務を負いません。

第17条(秘密保持)

利用者は、Kikzoに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第18条(損害賠償)

利用者は、本規約の規定に違反しまたはKikzoの利用に関連して当社に損害を与えた場合には、これにより当社が被った損害の一切(合理的な弁護士費用を含む)について賠償する責任を負うものとします。

第19条(反社会的勢力の排除)

  1. 当社および利用者は、反社会的勢力ではないこと、および反社会的勢力と一切関係がないことを表明保証するものとします。
  2. 当社は、利用者が反社会的勢力に正当な理由なく関与していると判断した場合、当該利用者に事前に通知等を行うことなく、当該利用者のKikzoへのアクセスを禁止し、提供情報の削除等の適切な措置を講じることができるものとします。

第20条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社はKikzoに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに登録情報、提供情報、その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、係る譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項または一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合は、当該条項または一部のみが無効となり、本規約のその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

第22条(一般条項)

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本規約に起因する、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条(問合せ対応)

  1. 当社は、Kikzoに関する利用者からのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令または本規約上、当社に義務または責任が発生する場合を除き、回答の義務を負いません。
  2. 当社は、利用者からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いません。

(附則)
2022年7月1日 第1版 制定
2022年12月26日 第2版 改定
2023年3月31日 第3版 改定
2024年2月1日 第4版 改定
以上